如何開茶葉網(wǎng)店 網(wǎng)上開茶葉店怎么樣
他把自己的照片上傳到店鋪里，認(rèn)為這樣做能增加顧客的信任度，有助于樹立品牌。
讓肖森舟感到意外的是，知道他要在網(wǎng)上賣茶葉，家里人全都反對。在家鄉(xiāng)泉州曾經(jīng)發(fā)生過網(wǎng)絡(luò)詐騙事件，一些人在網(wǎng)上賣茶葉，有的以次充好，有的收到款不發(fā)貨。因此，家人聽到網(wǎng)絡(luò)交易的直覺就是詐騙，認(rèn)為不是好人做的。他解釋了很久，家里人依然覺得不可信，他們說都見不到人，怎么互相信任，怎么付款?父母、妹妹，輪番上陣勸他放棄，但這一次，一向孝順的肖森舟選擇了堅持己見。他從家里帶走了一批茶葉，上網(wǎng)開賣。
做生意就是交朋友，進店就像回家
網(wǎng)店新開，沒有廣告也沒有推薦，怎么打開銷路?肖森舟換位思考尋找突破口。他假設(shè)自己是顧客，如果點開一家新店鋪，自然不會買很貴的東西，等到發(fā)現(xiàn)店里東西好、可信度高，才會購買一些價位較高的產(chǎn)品并經(jīng)常光顧。于是，肖森舟建立了“一元特價區(qū)”，他把茶葉分裝成小包，每包1元。顧客還可以選擇試喝，只付郵費，茶葉免費，先喝茶再付款，茶不好喝就不要錢。這一招果然見效。很多顧客不但對他的茶留下了深刻印象，還喜歡上了他豪爽的為人性格。肖森舟的店里至今仍保留著“一元特價區(qū)”，以吸引新顧客。
肖森舟說他生性直率，好就說好，不好就說不好。店里賣的每一種茶葉，他自己都泡過、喝過，知道每一種茶的口感。在寫產(chǎn)品說明的時候，他會根據(jù)自己的實際感受描述茶的口感、香味，他認(rèn)為不足的地方也會標(biāo)明�！拔夷芟氲降�，就是真誠地對待每一個人。”肖森舟說。自己的實在博得了顧客的信任和理解，他與很多顧客在交易過程中成了朋友，保持著聯(lián)系，逢年過節(jié)也會互相問候一聲。
生意慢慢好起來，回頭客越來越多，肖森舟也漸漸忙起來。他每天下班之后要回復(fù)無數(shù)留言，發(fā)出數(shù)個快遞，忙得不可開交。有一次，由于太忙，一個顧客的貨居然忘了發(fā)，壓了35天。顧客收到貨后并沒有埋怨，還對他說：“你實在是太忙了，可以理解!”最后在網(wǎng)上，還給了他好評。
在最初的幾個月，他的減價賣茶、免費送茶等做法，家里人聽說后都嗤之以鼻，說他不會做生意。那時是肖森舟做得最辛苦的時候，所有事情都由他一個人做，白天要上班，晚上回到家就目不轉(zhuǎn)睛地盯著電腦，好不容易出現(xiàn)一個顧客，很可能要苦口婆心說上半天，最后卻達不成交易。但肖森舟沒有放棄，“80后”的他有股韌勁，他堅信只要堅持就一定會成功。
在肖森舟看來，茶是有靈性的，買茶更是一件隨心情的事。因此，他總是以誠心與顧客溝通。肖森舟說。“做生意也是交朋友，我希望我的店能讓顧客有回家的感覺�！笔聦嵶C明，商家能夠多替顧客著想，顧客自然就會經(jīng)常光顧商家。
最大的危機：“刷信用”事件
2008年3月，肖森舟的店發(fā)生了一起“刷信用”事件，這是他店開業(yè)兩年來遭遇的一次最嚴(yán)重危機。
有一天，有人到店里問了肖森舟一個問題：“老板，你的信用怎么這么高啊?聽說你是找人刷出來
